Viena no Latvijas Pasta prioritātēm ir iedzīvotāju ikdienas vajadzībām pielāgoti un ērti pieejami pakalpojumi, ko nodrošina to daudzveidība – no klientu centriem un pasta nodaļām līdz pastnieka vizītei mājās un pakomātiem.
Sadarbība ar Lietuvas Pasta uzņēmumu Unisend ļauj Latvijas Pasta klientiem sūtījumus nosūtīt un saņemt visā Baltijā. Pakomāti ir garants, ka savu sūtījumu varēsi saņemt vai nosūtīt sev izdevīgākajā laikā un ērtākajā vietā, turklāt atbalstu pakomātu sūtījumu nodrošināšanā Latvijas Pasts klientiem sniedz visu diennakti pa tālruni 27008001. Savukārt, ja vēlies sūtījumu saņemt pakomātā, bet tas ir nogādāts pasta nodaļā vai klientu centrā, tad to var pārvirzīt saņemšanai uz sev ērtāko pakomātu bez papildu maksas: saņemot mobilo īsziņu par sūtījuma saņemšanu pasta nodaļā, jāatver tajā norādītā unikālā saite un jāizvēlas jaunā piegādes vieta.
Talsu novadā tagad pieejami 11 Latvijas Pasta pakomāti: Rīgas ielā 8, Dundagas ielā 18 un Raiņa ielā 26, Talsos; Brīvības ielā 12, Stendē; Lielajā ielā 31, Mērsragā; Talsu ielā 20, Dundagā; Ventspils ielā 9, Sabilē; Selgas ielā 2, Rojā; „Kastaņās”, Vandzenē; „Zītaros”, Kolkā; Raiņa ielā 16, Valdemārpilī.
Paplašinot pakomātu funkcionalitāti, pagājušajā gadā visos āra pakomātos integrēta vēstuļu kastīte. Tas nozīmē, ka iedzīvotājiem, lai nosūtītu korespondenci, vairs nav jāmeklē, kur atrodas tuvākā tradicionālā vēstuļu kastīte, jo to iespējams izdarīt visos Latvijas Pasta āra pakomātos. Vēstules jāievieto zem pakomāta darba ekrāna iestrādātajā un marķētajā atvērumā.
Tāpat Talsu novada iedzīvotajiem pieejami klātienes pasta un maksājumu pakalpojumi. Šogad atvērts jaunā koncepta klientu centrs Talsos, tirdzniecības centrā Rimi Dundagas ielā 18, kas strādā ne tikai darba dienās no plkst. 9.00 līdz 20.00, bet arī brīvdienās no plkst. 9.00 līdz 17.00. Pasta nodaļas apmeklētājus apkalpo arī Pils ielā 1, Dundagā; Dzintaru ielā 1–54, Mērsragā; Zvejnieku ielā 3, Rojā; Rīgas ielā 12, Sabilē; Raiņa ielā 16, Valdemārpilī.
Latvijas Pasts aktīvi sadarbojas ar pašvaldībām, kopīgi izskatot iespējas pasta nodaļas ierīkot pašvaldībām piederošās telpās, tā iedzīvotājiem vienkopus radot daudzveidīga pakalpojumu klāsta pieejamību. Šāds sadarbības modelis jau īstenots Saldus, Dienvidkurzemes, Gulbenes, Smiltenes, Tukuma, Aizkraukles, Jēkabpils, Dobeles, Balvu, Kuldīgas, Cēsu, Krāslavas, Limbažu un Madonas novadā, un tiek pārrunātas iespējas to atsevišķās teritorijās īstenot arī Talsu novadā.
Savukārt iedzīvotājiem ārpus reģiona centra bez papildu maksas pieejams pakalpojums Pastnieks mājās. Tā ir iespēja savā dzīvesvietā saņemt visus pasta un maksājumu pakalpojumus, nedodoties uz kādu no klientu centriem vai pasta nodaļām. Pagājušajā gadā, izmantojot pakalpojumu Pastnieks mājās, Latvijas Pasta klienti vidēji mēnesī veikuši ap 18 500 darījumu, un tas ir bijis gana pieprasīts arī Talsu novadā, apmaksājot rēķinus un abonējot preses izdevumus.
Pastnieka apmeklējumu dzīvesvietā var pieteikt katru darba dienu, sazinoties ar Latvijas Pasta klientu atbalsta komandu pa tālruni 27008001. Iedzīvotāju ērtībai par pie pastnieka saņemtajiem pakalpojumiem var norēķināties arī ar bezkontakta maksājumu karti.